Confidențialitate

Politica Cookie și de confidențialitate

Confidențialitatea datelor tale este foarte importantă pentru noi, de aceea, în rândurile care urmează te vom informa complet asupra utilizării datelor tale personale colectate prin intermediul acestui site.

Ce sunt datele personale? Datele personale sunt orice fel de date colectate prin intermediul acestui site, care pot duce la identificarea unei persoane. Datele acestea sunt: nume, prenume, adresa de email, telefon, localizare, adresa IP sau informațiile obținute prin utilizarea de cookie-uri, ori date colectate prin intermediul și conținutul formularelor de contact sau contact rapid, formularul pentru programare rapidă sau formularul de întrebare online.

Mai jos urmează să îți explicăm pe care dintre aceste date le folosesc, cum anume și cum sunt ele protejate, ce drepturi ai tu ca utilizator, pentru a utiliza acest site și toate funcțiile sale în completă cunoștință de cauză.

Această politică de confidențialitate și cookie-uri, precum și site-ul PsihoSensus.eu în întregime sunt conforme cu legislația Europeană privind regulamentul general pentru prelucrarea datelor (GDPR) care se aplică de la data de 25 mai 2018, precum și cu legislația Română în vigoare, legea 213/2004 și legea sănătății mintale. 

Cine suntem și ce este PsihoSensus.eu?

PsihoSensus Therapy – Cabinet Individual de Psihologie Dragomir Ileana Valentina, este cabinetul individual de psihologie autorizat de către Colegiul Psihologilor din România, cu sediul social în Str Orșova 14, Bl F2, Ap 4, Sector 6, București, România, care funcționează în baza legii nr. 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog cu drept de liberă practică, înfiinţarea, organizarea şi funcţionarea Colegiului Psihologilor din România.

Site-ul PsihoSensus Therapy cu adresa https://psihosensus.eu este site-ul de interfață și de legătură între cabinetul nostru de psihologie și clienți, une aceștia pot accesa serviciile psihologice, de dezvoltare personală și resursele disponibile și unde solicita programări pentru acestea. PsihoSensus.eu este și un hub educațional cuprinzător cu materiale de psihologie care au scop educațional, fiind folosite doar în scop personal.

Site-ul psihosensus.eu se află în administrarea Cabinetului Individual De Psihologie Valentina Dragomir.

Date de contact:
Numele Cabinetului de Psihologie: Cabinet Individual de Psihologie Dragomir Ileana Valentina
Nume Reprezentant / administrator:
Dragomir Ileana Valentina
CUI/CIF: 45925880
Sediu Social: Str Orșova 14, Bl F2, Ap 4, Sector 6, București, România
Adresa: Anastasie Simu 6, Bucuresti, Romania
Email
: [email protected]
Telefon: 0773394730

Schimbări în politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate poate fi modificată în orice moment pentru a fi actualizată cu toate schimbările legislative ale UE și/sau ale României. Toate actualizările vor fi aduse la cunoștința abonaților PsihoSensus.eu prin afișare pe site și/sau prin email.

Ce date personale colectăm și de ce le colectăm

Iată cum folosesc datele menționate mai sus, în cazul în care am acordul tău:

Date colectate prin intermediul formularelor de contact, formularelor online de efectuare de programări, de abonare la newsletter sau a emailurilor către adresele noastre de email

Adresa de email:
Dacă ai furnizat adresa de email prin intermediul unui formular prezent pe site, fie prin trimiterea unui mail către noi, o vom folosi pentru a-ți trimite un răspuns la cererea ta. După utilizarea formularului de programări online vei primi pe email notificări necesare pentru furnizarea serviciilor dorite: notificare la crearea programării, la schimbarea statusului unei programări (aprobarea, anularea, respingerea programării), și reminder pentru programare. Nu vei primi materiale promoționale sau newsletter decât dacă te-ai abonat la newsletter și ți-ai dat acordul exclusiv pentru acestea.

Prin abonarea la newsletter colectăm doar adresa ta de email pentru a-ți trimite pe email materialele pentru care ai optat. Te poți dezabona oricând dând click pe link-ul de dezabonare din subsolul fiecărui newsletter. Folosim Mailchimp pentru trimiterea newsletterelor. Prin abonarea la newsletter, ești de acord că datele pe care le furnizezi prin abonarea la newsletter sunt trimise către și procesate de Mailchimp. Află mai multe despre confidențialitatea datelor la Mailchimp.

Numele și Prenumele:
Numele și prenumele sunt obligatorii la efectuarea unei programări. Dacă ai furnizat numele și prenumele tău, le vom utiliza pentru a putea personaliza email-urile de răspuns, sau pentru a-ți putea adresa pe nume la telefon. Sunt utilizate și pentru crearea programării online, și a profilului de utilizator (date la care ai acces prin logarea în cont, unde este posibil).

Numărul de telefon:
Dacă ne-ai furnizat numărul tău de telefon, îl vom utiliza pentru a te putea contacta prin apel telefonic sau mesaj text.

Țara:
Acest câmp este necesar pentru furnizarea serviciilor psihologice. Furnizarea țării de domiciliu este opțională și este efectuată doar în cadrul formularului online pentru programări.

Date din mesajele primite de la tine

Toate datele despre problemele cu care te confrunți, probleme de sănătate psihică, probleme personale sau relaționale, sunt furnizate de către tine în mod voluntar, și sunt primite prin intermediul formularelor sau al emailurilor. Utilizăm aceste informații pentru a putea să îți trimitem un răspuns personalizat la cererea ta.

Toate aceste date colectate prin intermediul formularelor de contact și/sau emailurilor către adresele noastre de email sau cabinetul individual de psihologie sunt stocate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, și în scopul deservirii clienților, și nu mai mult de 10 ani de la ultima interacțiune. Nu folosim informațiile transmise astfel în scopuri de marketing.

Date colectate automat

Informațiile pe care le colectăm automat prin diferite tehnologii sau prin folosirea de cookie-uri pot fi: detaliile despre browser, sistem de operare, IP(*), dispozitiv, activitatea de navigare. În cazul în care ți-ai dat acordul pentru a colecta aceste date (odată cu accesarea site-ului, îți dai consimțământul asupra prelucrării acestor date), utilizăm aceste date în scop statistic, pentru revizuirea internă și pentru îmbunătățirea site-ului și a serviciilor acestuia. Nicio informație colectată în acest fel nu este dezvăluită cu alte organizații sau persoane în scopuri comerciale. Nu colaborez, nu promovăm și nu vindem informațiile colectate de la utilizatori altor companii care prestează servicii sau vând bunuri.
(*) Adresa de IP este colectată automat în cazul comentariilor sau în cazul unor atacuri cibernetice. În cazul comentariilor se colectează și adresa email, nume sau pseudonim pe care le furnizezi voluntar completând aceste câmpuri.

Date colectate prin Google Analytics

PsihoSensus.eu folosește Google Analytics pentru a analiza și produce date statistice privind traficul pe site. Datele colectate prin intermediul Google Analytics servesc la evaluarea și dezvoltarea ulterioară a site-ului. Consimțământul tău pentru colectarea datelor prin intermediul Google Analytics este necesar pentru utilizarea acestui serviciu Google. Poți să îți retragi consimțământul oricând prin metodele disponibile în secțiunea despre cookie-uri din această Politică.
PsihoSensus.eu are activată funcția de anonimizare a IP-ului din Google Analytics, astfel utilizatorii nu pot fi identificați pe baza IP-ului.
PsihoSensus.eu are acord înregistrat cu Google Analytics privind procesarea datelor, prin care partajarea datelor cu Google este dezactivată. Acordul a fost înregistrat la data de 26 Martie 2018.

Date colectate prin Comentarii și/sau Testimonial

Când vizitatorii lasă comentarii pe site, colectăm datele arătate în formularele de comentarii, dar și adresa IP a vizitatorului și șirul agenților utilizator din navigator pentru a ne ajuta la detectarea spamului.
Un șir făcut anonim (numit și un hash), creat din adresele tale de email, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl folosești. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului, fotografia ta de profil este vizibilă pentru public lângă comentariul tău.

Conținut înglobat de pe alte site-uri web

Articolele din acest site pot include conținut înglobat (de exemplu, materiale video, imagini, formulare, ș.a.). Conținutul înglobat de pe alte site-uri web se comporta exact la fel ca și cum vizitatorii au vizualizat un alt site web.
Aceste site-uri web pot să colecteze date despre tine, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărirea suplimentară a terților și să-ți monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să-ți urmărească interacțiunea cu conținutul înglobat dacă ai un cont și ești autentificat în acel site web.

Date colectate de către aplicația de consimțământ cookie

Pentru a gestiona cookie-urile și tehnologiile similare utilizate (pixeli de urmărire, semnalizatoare web etc.) și consimțământurile aferente, folosim aplicația de consimțământ „Real Cookie Banner”. Detalii despre cum funcționează „Real Cookie Banner” pot fi găsite la https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Temeiul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în acest context este art. 6 (1) lit. c GDPR și art. 6 (1) lit. f GDPR. Interesul nostru legitim este gestionarea cookie-urilor și tehnologiilor similare utilizate și consimțământurile aferente.

Furnizarea datelor cu caracter personal nu este nici contractual necesară, nici necesară pentru încheierea unui contract. Nu sunteți obligat să furnizați datele personale. Dacă nu furnizați datele personale, nu vom putea gestiona consimțământul dumneavoastră.

Date colectate prin intermediul Cookie-urilor și ce tipuri de Cookie-uri utilizează PsihoSensus.eu


Ce sunt cookie-urile? Cookie-urile sunt mici fișiere text care sunt plasate automat în dispozitivul tău. Fișierele cookie sunt create de către site și plasate în dispozitivul tău pentru a analiza și stoca preferințele tale pe site și comportamentul tău. Pe scurt, cookie-urile mă ajută să îți ofer un site mai bun și o experiență pozitivă pe site. Cookie-urile nu îmi dau acces la tine în calculator și nu îmi dezvăluie nicio informație despre tine altele decât ceea ce alegi să îmi dezvălui tu voluntar.

Categorie – Strict Necesare: Aceste cookie-uri sunt necesare pentru a face site-ul utilizabil prin activarea funcțiilor de bază precum navigarea paginilor și acces către ariile sigure ale site-ului. Site-ul nu poate funcționa corect fără aceste module cookie.

Categorie – Statistice sau de performanță: Cookie-urile statistice mă ajută să înțeleg cum interacționează vizitatorii cu site-ul prin colectarea și prelucrarea anonimă a datelor.

Categorie – Marketing sau de Targetare: Cookie-urile pentru marketing analizează comportamentul vizitatorilor pe site.

Categorie – Funcționale: Aceste cookie-uri ajută site-ul să funcționeze corect.

Categorie – Neclasificate: Cookie-urile neclasificate sunt cookie-uri care sunt în proces de clasificare, împreună cu furnizorii de cookie-uri.

CategorieProviderNumeScopExpirareTip
Strict Necesare


 


Cloudflare__cfduidEste un cookie folosit de Cloudflare pentru a identifica și menține siguranța asupra traficului pe site.1 anHTTP
psihosensus.euviewed_cookie_policyun cookie setat de PsihoSensus.eu privind consimțământul vizitatorilor pentru a utiliza cookie-uri și acceptul politicii de confidențialitate a site-ului.1 anHTTP
devicePixelRatioAcest cookie înregistrează raportul de pixeli ai dispozitivului tău. Dacă rezoluția ecranului tău este retina sau Hi DPI, atunci site-ul poate alege să îți arate grafică de înaltă calitate.6 zileHTTP
ga-disable-UA-*-*Un cookie setat de psihosensus.eu care blochează colectarea de date pentru Google Analytics, în cazul în care vizitatorul selectează expres această opțiune1 anHTTP
_icl_current_languageUn cookie setat de psihosensus.eu care schimbă conținutul în funcție de limba curentă1 ziHTTP

cookielawinfo-checkbox-necessary

cookielawinfo-checkbox-non-necessary

cookie-uri care urmăresc ce fel de cookie-uri ați ales să permiteți în browserul dvs.1 anHTTP
StatisticeGoogle Analytics_gaînregistrează un ID unic care este utilizat pentru a genera date statistice asupra modului în care vizitatorii utilizează site-ul.2 aniHTTP
_gat_gtag_UA_*_*Este un cookie utilizat de Google Analytics pentru a identifica și distinge utilizatoriisesiuneHTTP
_gidÎnregistrează un ID unic care este utilizat pentru a genera date statistice asupra modului în care vizitatorii utilizează site-ul.sesiuneHTTP
MarketingcollectCookie utilizat pentru a trimite date către Google Analytics despre dispozitivul vizitatorului și comportament.sesiunepixel
NeclasificatetestingUn cookie care verifică dacă browserul poate primi cookie-uri.sesiuneHTTP
FuncționaleWordPresscomment_author
comment_author_email
comment_author_url
Aceste cookie-uri sunt utilizate de către site în cazul în care alegi să lași un comentariu pe site, și va trebui să lași câteva date despre tine: nume/pseudonim, adresa mail, sau adresa site.1 an /sesiuneHTTP
psihosensus.eupvc_visits[*]un cookie care înregistrează numărul de vizite pe post sau pagină
1 ziHTTP

Pe unele pagini sau articole unde există elemente înglobate din alte site-uri pot fi utilizate cookie-uri care provin de la acele site-uri. De exemplu, pe o pagină unde am înglobat un video de pe Youtube, poți primi cookie-uri de la Youtube.

Iată ce cookie-uri găsești pe paginile cu elemente înglobate:

CategorieProviderNumeScop ExpirareTip
MarketingGoogleNIDEste un cookie de la google.com care îl ajută pe Google să își amintească preferințele tale și alte informații precum limba, câte rezultate vrei să ai pe pagină, sau dacă vrei să ai filtrul de siguranță activat pentru căutări.6 luniHTTP
NeclasificateSEste un cookie pentru securitate utilizat de google care îl ajută să autentifice și să protejeze utilizatorii și datele lor de a fi sustrase de alte părți atunci când completeaza un formular pe un site web.sesiuneHTTP
YoutubePREF
VISITOR_INFO1_LIVE
YSC
APISID
CONSENT
HSID
LOGIN_INFO
SAPISID
SID
SSID
Aceste cookie-uri pot fi plasate în browserul vizitatorului de către paginile care au video-uri înglobate și îl ajută pe Youtube să îți servească video-ul așa cum trebuie, să îți arate și alte video similare sau recomandări dacă ești logat, să îți protejeze datele.

sesiune /

preferințele din browser

HTTP
Facebook

fr

sb

wd

_js_datr

datr

Aceste cookie-uri pot fi plasate în browserul vizitatorului de către paginile care au înglobate elemente Facebook inclusiv buton pentru partajare pe Facebook. Scopul acestor cookie-uri este de a ajuta platforma Facebook să identifice dacă utilizatorul este logat in profilul său și a servi utilizatorilor funcțiile complete Facebook.sesiune/ preferințe browserHTTP

Cum să dezactivezi cookie-urile

Majoritatea browserelor îți oferă posibilitatea de a controla setările cookie pentru toate site-urile pe care le vizitezi. Cu toate acestea, dacă alegi să dezactivezi cookie-uri de la PsihoSensus.eu atunci vei limita funcționalitatea site-ului și nu îți putem garanta o experiență pozitivă pe site.

Poți de asemenea să dezactivezi complet Google Analytics pe toate site-urile prin descărcarea unui add-on de tipul Google Analytics Opt-Out de aici https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Cookie-urile sunt inofensive. Dacă ești îngrijorat că modulele cookie îți urmăresc activitatea pe internet, atunci ești mai degrabă îngrijorat asupra existenței de spyware la tine în sistem. Spyware este un software care trimite unei terțe părți date de la tine din calculator. Există mai multe programe antispyware care te pot ajuta să previi infectarea sistemului tău cu spyware. Învață mai mult despre software antispyware http://en.wikipedia.org/wiki/Spyware .

Cu cine partajăm datele tale

Niciodată nu voi dezvălui sau vinde datele primite de la tine către terțe părți pentru a fi utilizate în scopuri de marketing sau comerciale. Siguranța și confidențialitatea datelor tale este foarte importantă pentru noi. Cu toate acestea, dezvăluirea informațiilor pe care alegi să ni le dezvălui voluntar, se poate face doar în cazuri excepționale care apar în codul deontologic al profesiei de psiholog din România, și/sau pe baza unor cereri oficiale de la instituțiile publice care aplică legea în România.

Cât timp stocăm datele tale

Toate datele tale personale primite și prelucrate prin intermediul formularelor de contact sau prin email sunt stocate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 10 ani din momentul încetării interacțiunilor noastre.

Dacă lași un comentariu, comentariul și metadatele lui sunt păstrate pe site o perioadă nedeterminată. Așa putem recunoaște și aproba automat toate comentariile următoare în loc să le ținem într-o listă pentru moderare. Doar administratorul site-ului poate vedea și edita aceste informații pentru a vă putea proteja identitatea.

Securitatea site-ului

Pentru a asigura protecția site-ului utilizăm diferite sisteme interne de siguranță, care pot colecta date de la vizitatori în scopul asigurării securității și protecției împotriva atacurilor cibernetice. Datele colectate în cazul unui atac cibernetic pot fi: data și ora vizitei, date despre browser, versiune sistem operare, IP, locație, interacțiunea cu site-ul, paginile vizitate. Aceste programe de securitate nu colectează date despre utilizatori decât în cazul unui atac.

Site-ul PsihoSensus.eu deține certificat SSL (Secure Sockets Layer) pentru a securiza și cripta datele și a asigura utilizatorilor o interacțiune sigură cu site-ul.

Drepturile tale asupra datelor colectate

Dreptul de a fi informat asupra tuturor categoriilor de date colectate. Așa cum am făcut mai sus.
Dreptul de acces la date. Îmi poți cere să îți trimit toate datele despre tine care sunt păstrate, pentru a verifica dacă prelucrarea este întemeiată.
Dreptul de a rectifica datele. Poți cere ca datele tale să fie modificate sau corectate în cazul în care observi că sunt procesate greșit.
Dreptul de a fi uitat. Poți cere să șterg toate datele personale pe care le dețin despre tine. Acestea nu includ toate datele pe care sunt obligată să le păstrăm în scopuri administrative, juridice sau de securitate.
Dreptul la restricționarea prelucrării. Poți cere restricționarea prelucrării sau a colectării de date.
Dreptul la portabilitatea datelor. Poți cere să primești un fișier care conține toate datele pe care le dețin despre tine.
Dreptul de opoziție. Acest drept înseamnă că te poți opune la anumite tipuri de prelucrări.
Dreptul de a te opune la profilări. În cazul procesării automate de date, te poți opune la a fi obiectul unei decizii de profilare.

Dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere. În România autoritatea la care se depun plângeri privind protecția datelor sau exercitarea drepturilor este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, ANSPDCP.

Te rugăm să reții faptul că termenul de răspuns la cererile pentru politica de confidențialitate sau exercitarea drepturile privind protecția datelor este de 30 zile. Termenul poate fi prelungit în funcție de cât de complexă este solicitarea ta. Există situații când din cauza lipsei de date nu te putem identifica și astfel nu ne putem conforma solicitării tale de a-ți exercita drepturile privind procesarea datelor tale.

Informații de contact

În cazul în care dorești să îți exerciți unul sau mai multe dintre drepturile expuse mai sus, sau dorești să îți retragi consimțământul asupra prelucrării datelor tale, te rugăm să ne contactezi printr-un email la [email protected] în care să îți exprimi dorința de a-ți retrage consimțământul sau alte cereri legate de drepturile tale.

Informații suplimentare

Cum îți protejăm datele

Site-ul https://psihosensus.eu este găzduit pe servere private în Uniunea Europeană care sunt compliante cu legislația în vigoare, respectiv GDPR (regulamentul general pentru protecția datelor).

Protecția datelor tale este asigurată de sisteme interne de securitate atât pe site cât și pe server. De asemenea, sunt protejate și prin măsurile expuse mai sus la secțiunea ”Securitatea site-ului”.

Adresele noastre de email sunt găzduite pe servere private în Uniunea Europeană care oferă criptare totală a conținutului emailurilor în concordanță cu legislația în vigoare.

Ce proceduri avem la dispoziție pentru încălcarea securității datelor

Deși avem la dispoziție măsuri și aplicații pentru a proteja datele tale personale precum cele de mai sus, nu se poate garanta 100% siguranță în mediul online. În cazul în care există o încălcare a protecției datelor cu caracter personal (data breach), utilizatorii ale căror date sunt prelucrate de către PsihoSensus Therapy prin intermediul https://psihosensus.eu, vor fi anunțați în maximum 72 ore, iar autoritatea competentă din România va fi notificată.

Încălcarea securității datelor prin atacuri cibernetice atrage după sine răspunderea civilă și penală conform legii.

De la care părți terțe primesc date

Nu primesc și nu utilizăm date despre vizitatori de la nicio parte terță sau agenții de publicitate.

Ce decizii luăm și/sau ce profiluri realizăm automat cu datele utilizatorilor

În cazul utilizării formularului de programare online, dacă se oferă acces, se poate crea un cont de utilizator prin care clientul se poate loga și are control direct asupra tuturor datelor colectate furnizate prin acest formular: nume, prenume, email, număr telefon, programări efectuate. De asemenea, clientul poate șterge acest cont oricând, în conformitate cu regulamentul european pentru protecția datelor GDPR.

Nu realizăm alte profiluri automate cu datele clienților.

Cerințe pentru divulgarea unei afaceri controlată de guvern

Nu este cazul.

Confidențialitatea în cabinetul de psihoterapie

Cabinetul Individual De Psihologie Valentina Dragomir cunoaște și agreează reglementările Codului Deontologic al Colegiului Psihologilor din România, Legea sănătății mintale și protecției persoanelor cu tulburări psihice. Codul etic al Federației Române de Psihoterapie, al Asociației Europene de Psihoterapie precum și cel al Colegiului Psihologilor din România precizează că sunt supuse confidențialității „toate informațiile care devin cunoscute psihoterapeutului ca urmare a relației psihoterapeutice”. Aceasta înseamnă că toate datele personale dezvăluite de către client în timpul ședințelor de psihoterapie, dezvoltare personală sau în timpul oricăror consultații în personă sau online, sunt păstrate confidențiale în conformitate cu cerințele actualei legislații românești și europene.

Informațiile personale nu sunt divulgate altor terțe părți, cu excepția cazului în care solicitați în mod expres sau le cereți. Conform Art. VI. pct. 2 al Codului Etic și Deontologic al Profesiei de Psiholog din România este prevăzut că fac excepție de la regula confidențialității acele situații în care încălcarea confidențialității este necesară (nu „permisă”, ci „necesară”):

  • pentru protecția sănătății publice
  • pentru prevenirea unui pericol iminent
  • pentru prevenirea săvârșirii unei fapte penale sau pentru împiedicarea producerii rezultatului unei asemenea fapte ori pentru înlăturarea urmărilor prejudiciabile ale unei asemenea fapte

Nu reprezintă încălcări ale confidențialității următoarele situații

  • împărtășirea unor informații obținute în cadrul relației psihoterapeutice către o terță persoană, în scopul supervizării în interesul clientului
  • împărtășirea către public, în scopul unei comunicări cu caracter științific sau prezentări de caz

În cele două cazuri de mai sus, toate datele personale care pot duce la identificarea clientului sunt eliminate. Dacă este esențială comunicarea unor date care pot duce la identificarea clientului, psihoterapeutul va cere permisiunea clientului în prealabil.

Contact

Pentru orice informații cu privire la această politică de confidențialitate, datele colectate sau exercitarea drepturilor asupra procesării datelor, te rugăm să ne scrii un mail la [email protected].

Această pagină a fost actualizată ultima dată pe 19-01-2024

Scroll to Top