OPERATORUL
Societatea KeyMind S.R.L. este operator de date cu caracter personal in sensul Regulamentului UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE. In prezentul document va fi identificat ca “Operatorul”.
Date de identificare ale Operatorului KeyMind S.R.L. detinator al site-ului https://psihosensus.eu :
Adresa: Arinii Dornei nr. 14, Bl. 16 Sc. D, Et. P, Ap. 48, Bucuresti
Date de inregistrare ORC: J40/12127/2021, CIF 44587285
Telefon: +40773394730
E-mail: hello@psihosensus.eu
Web: psihosensus.eu, academy.psihosensus.eu
Date de identificare ale Operatorului Asociat Cabinet Individual de psihologie Dragomir Ileana Valentina prestator al serviciilor contractate pe site-ul https://psihosensus.eu :
Adresa: Str Orșova 14, Bl F2, Ap 4, București, România
CUI/CIF: 45925880
Telefon: +40773394730
Email: hello@psihosensus.eu
Web: psihosensus.eu
CONFORMITATEA OPERATORULUI CU GDPR
Datele dvs. personale sunt pastrate in conformitate cu prevederile legale si in acord cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE – denumit in cuprinsul acestui document GDPR.
Operatorul a implementat si respecta GDPR, prelucrand in mod confidential, organizat, securizat si responsabil datele cu caracter personal.
Operatorul intelege importanta prelucrarii datelor intr-un mod adecvat, astfel ca la datele personale ale persoanelor vizate, au acces doar persoanele autorizate, potrivit politicilor si fluxurilor de lucru reglementate intern.
In vederea asigurarii unui nivel de securitate corespunzator, avem implementate masuri tehnice si organizatorice adecvate, avand capacitatea de a asigura confidentialitatea, integritatea datelor cu caracter personal si de a restabili disponibilitatea datelor cu caracter personal in timp util in cazul in care are loc un incident de natura fizica sau tehnica.
In vederea protejarii datelor personale, toate dispozitivele de stocare a datelor sunt securizate corespunzator, pentru unele operatiuni se foloseste criptarea datelor, avand implementat un proces pentru testarea, evaluarea si aprecierea periodica a eficacitatii masurilor tehnice si organizatorice pentru a garanta securitatea prelucrarii.
Orice solicitare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, o puteti transmite pe adresa de e-mail: hello@psihosensus.eu
DEFINIREA UNOR TERMENI
Date cu caracter personal – inseamna orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”); o persoană fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;
Prelucrare – inseamna orice operatiune sau set de operatiuni care se efectueaza asupra datelor cu caracter personal sau pe seturi de date cu caracter personal, indiferent daca sunt sau nu prin mijloace automate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in alt mod, alinierea, combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.
Operator – inseamna persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism care, singur sau impreuna cu altele, stabileste scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci cand scopurile si mijloacele prelucrarii sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevazute in dreptul Uniunii sau in dreptul intern;
Persoana vizata – este persoana a carei date personale sunt prelucrate;
Destinatar – inseamna persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism careia (caruia) ii sunt divulgate datele cu caracter personal, indiferent daca este sau nu o parte terta. Cu toate acestea, autoritatile publice carora li se pot comunica date cu caracter personal in cadrul unei anumite anchete in conformitate cu dreptul Uniunii sau cu dreptul intern nu sunt considerate destinatari; prelucrarea acestor date de catre autoritatile publice respective respecta normele aplicabile in materie de protectie a datelor, in conformitate cu scopurile prelucrarii;
DREPTURILE PERSOANEI VIZATE
DREPTUL LA INFORMARE – aveti dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea si protejarea datelor cu caracter personal;
DREPTUL DE ACCES LA DATE – aveti dreptul de a obtine de la operatorul de date confirmarea faptului ca datele cu caracter personal sunt sau nu prelucrate de catre acesta;
DREPTUL LA RECTIFICARE – aveti dreptul de a obtine rectificarea datelor inexacte, precum si completarea datelor incomplete;
DREPTUL LA STERGEREA DATELOR („DREPTUL DE A FI UITAT”) – aveti dreptul de a obtine, in masura in care sunt indeplinite conditiile legale, stergerea datelor cu caracter personal;
DREPTUL LA RESTRICTIONAREA PRELUCRARII – aveti dreptul de a obtine, in masura in care sunt indeplinite conditiile legale, marcarea datelor cu caracter personal stocate, cu scopul de a limita prelucrarea ulterioara a acestora;
DREPTUL LA PORTABILITATEA DATELOR – aveti dreptul de a primi datele cu caracter personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obisnuit si intr-un format usor de citit, precum si dreptul ca aceste date sa fie transmise de catre. alt operator de date, in masura in care sunt indeplinite conditiile legale;
DREPTUL DE A SE ADRESA JUSTITIEI SAU AUTORITATII NATIONALE DE SUPRAVEGHERE A PRELUCRARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL – aveti dreptul de a va adresa cu plangere Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, respectiv de a se adresa justitiei pentru apararea oricaror drepturi garantate de legislatia aplicabila in domeniul protectiei datelor cu caracter personal, care au fost incalcate.
DREPTUL LA OPOZITIE – aveti dreptul de a va opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia particulara, ca datele cu caracter personal sa faca obiectul unei prelucrari, in masura in care sunt indeplinite conditiile legale;
DREPTUL DE A NU FI SUPUS UNEI DECIZII INDIVIDUALE – aveti dreptul de a cere si de a obtine retragerea, anularea sau reevaluarea oricarei decizii bazate exclusiv pe prelucrari efectuate prin mijloace automate (incluzand crearea de profiluri) care produce efecte juridice sau afecteaza in mod similar, intr-o masura semnificativa, persoanele vizate.
DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE
Va informam ca subscrisa lucreaza in calitate de Operator Asociat cu Cabinet Individual de Psihologie Dragomir Ileana Valentina persoana juridica romana cu sediul in Str. Orsova nr. 14, Bl. F2, Sc. 1, Ap. 4, Bucuresti, avand CIF 45925880.
Ca urmare a acordului dintre operatorii asociati, in vederea furnizarii serviciilor solicitate, datele dvs, vor fi diseminate catre Cabinet Individual de Psihologie Dragomir Ileana Valentina, aceasta fiind forma prin care va putem asigura serviciile solicitate in calitatea dvs. de beneficiar.
Utilizarea formularului de contact reprezinta solicitarea serviciilor furnizate de Operatorul Asociat Cabinet Individual de Psihologie Dragomir Ileana Valentina si are valoare contractuala, parti fiind furnizorul serviciului (Cabinet Individual de Psihologie Dragomir Ileana Valentina) si beneficiarul serviciului, personal sau prin reprezentant legal.
Pentru a putea beneficia de serviciile noastre, este necesar sa va exprimati acordul in vederea diseminarii datelor dvs. cu Operatorul Asociat Cabinet Individual de psihologie Dragomir Ileana Valentina.
Prin contactarea pe site prin intermediul formularului de contact, prelucram urmatoarele date cu caracter personal: nume, prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa postala in unele situatii, inclusive tara de domiciliu sau dupa caz de rezidenta, cookies conform Politicii de Cookies pe care o regasiti pe site-ul nostru, IP, date bancare prelucrate prin intermediul procesatorului de plati, conform politicii de prelucrare a datelor cu caracter personal a acestuia, precum si orice alte date cu caracter personal pe care ni le funizati dvs., prin intermediul formularului de contact.
Pentru sesiunile online sunt prelucrate imaginea, vocea si comportamentul. Aceste date nu se stocheaza, cu exceptia situatiilor in care v-ati exprimat consimtamantul expres pentru inregistrare.
Prin contactarea telefonica a personelor de contact, prelucram vocea dvs., pe intreaga durata a convorbirii. Operatorul nu inregistreaza, nu stocheaza si nu prelucreaza in niciun alt fel vocea.
Totodata, va informam ca subscrisa lucreaza in calitate de Operator Asociat cu Cabinet Individual de Psihologie Dragomir Ileana Valentina persoana juridica romana cu sediul in Str. Orsova nr. 14, Bl. F2, Sc. 1, Ap. 4 avand CIF 45925880, datele necesare comunicarilor de marketing, in masura in care v-ati exprimat consimtamantul in acest sens prin abonarea la materialele informative de interes pentru dvs., fiind diseminate cu acest Operator Asociat declarant.
La accesarea site-ului sunt prelucrate Cookies. Pentru detalii, puteti consulta Politica de Cookies. Operatorul respecta drepturile persoanelor vizate in privinta acceptarii Cookies, prin solicitarea consimtamantului si respectarea dreptului de opozitie, acolo unde utilizam Cookies specifice. In unele situatii se prelucreaza si IP-ul dvs. Astfel cum reiese din politica Google, adresa de IP este prelucrata pentru o perioada scurta de timp de timp si este geocodata (transformata) in zone in care utilizatorul are acces.
In situatia utilizarii tehnologiilor unor terte parti, nu avem acces la adresa dvs. de IP. Asocierea datelor agregate nu se poate face din interiorul unor platforme terte, cu datele colectate in mod direct prin intermediul serverului propriu.
Operatorul nu opereaza transferuri de date catre state terte.
SCOPUL PRELUCRARII SI TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRARII
Toate datele sunt prelucrate in scopurile declarate initial si pentru care ati fost informat. Nu prelucram ulterior date cu caracter personal in scopuri incompatibile cu scopul initial.
Sunt prelucrate in scopuri contractuale si de contact, numele, prenumele, tara si acolo unde este cazul adresa postala, adresa de e-mail si numarul de telefon, date colectate pe site prin intermediul formularului de contact, precum si vocea in situatia initierii unui apel telefonic.
Vocea, imaginea si comportamentul, in cazul sesiunilor online, se prelucreaza in temeiul contactului. In masura in care veti solicita sau veti fi de acord cu propunerea Operatorului de inregistrare si stocare a acestor date colectate in sesiunile de terapie, temeiul va fi consimtamantul, pe care il veti furnizat expres si explicit, conform prevederilor legale.
Cookies sunt prelucrate in scopul asigurarii serviciilor noastre si a mentinerii functionalitatii site-ului, astfel cum acestea sunt descrise pe larg in Politica de Cookies.
Prelucram in scop de marketing direct, numele, prenumele, telefonul si adresa de e-mail, in conditiile existentei consimtamantului dvs. exprimat in conditiile legii.
Pentru comunicarile cu caracter comercial, pentru disemniarea datelor catre Operatorul Asociat in scop de marketing daca exista acordul dvs., temeiul prelucrarii este consimtamantul.
OPERATORUL nu prelucreaza nicio categorie de date cu caracter personal in alte scopuri incompatibile cu scopurile stabilite initial si nu prelucreaza date cu caracter personal o perioada mai lunga de timp decat cea stabilita pentru prelucrarea acelei categorii de date cu caracter personal.
TEMEIUL PRELUCRARII
Temeiurile prelucrarii sunt: contractul pentru categoria de date necesare contractarii cu noi, interesul legitim pentru prelucrarea Cookies si pentru celelalte categorii de date in anumite situatii, obligatia legala in situatia controalelor derulate de autoritati, declararea, documentarea si solutionarea unor incidente de securitate, avizari si/sau acreditari/autorizari, punerea la dispozitie catre terti autorizati ca urmare a situatiilor in care ar putea fi implicat in mod direct sau colateral operatorul sau initiate de acesta, ca urmare a unor sesizari, litigii, plangeri, cereri adresate de persoanele vizate sau terte persoane. Pentru comunicarile cu caracter comercial, pentru disemniarea datelor catre Operatorul Asociat si pentru inregistrarea sesiunilor online, temeiul prelucrarii este consimtamantul.
FELUL PRELUCRARII
Datele dvs. sunt prelucrate prin colectare, inregistrare, organizare, stocare/arhivare si structurare, consultare, utilizare, extragere, modificare/rectificare, blocare/restrictionare stergere sau distrugere la cererea persoanei vizate acolo unde exista aceasta obligatie legala sau dupa implinirea perioadei pentru care au fost prelucrate, acolo unde este cazul.
Adresa de e-mail prelucrata in scopul comunicarii cu dvs. si transmiterii de noutati si evenimente, prin campanii si newslettere, avand ca temei legal consimtamantul dvs. pot fi prelucrate prin colectare, inregistrare, organizare, structurare, stocare, arhivare, adaptare, modificare, extragere, consultare, utilizare, dezvaluire prin transmitere (inclusiv catre terti), diseminare sau punere la dispozitie in orice alt mod, alaturare/aliniere ori combinare, blocare/restrictionare, stergere sau distrugere.
DURATA PRELUCRARII
Datele colectate pe site in scopul contractarii, vor fi sterse dupa o perioada de maxim 10 ani dupa incetarea perioadei contractuale si dupa o perioada de 3 ani in situatia in care serviciile solicitate pe site nu s-au concretizat in incheierea unui contact si nu exista acord de marketing.
In situatia in care contactarea pe site nu a fost urmata de incheierea unui contract in scopul prestarii serviciilor solicitate, baza de date va fi stearsa o data la 3 ani. cu exceptia situatiei in care aceste date vor fi necesare in interes legitim sau ca obligatie legala.
Cookies sunt prelucrate potrivit termenelor de retentie descrise in Politica de Cookies.
Datele personale avand ca temei juridic al prelucrarii obligatia legala, vor fi prelucrate cu o perioada egala cu perioada in care subzista obligatia legala de prelucrare.
Datele personale avand ca temei juridic al prelucrarii interesul legitim, sunt prelucrate pe o perioada egala cu durata existentei interesului legitim.
Datele personale avand ca temei juridic al prelucrarii consimtamantul, sunt prelucrate pana la data retragerii consimtamantului.
TERTI DESTINATARI SI OPERATORI ASOCIATI
Datele cu caracter personal sunt prelucrate de catre departamentul IT, in conditii de securitate si confidentialitate, cu acordarea de garantii adecvate.
In situatia comunicarii de Newsletter, tert destinatar este providerul de newsletter.
Acolo unde este cazul, imputernicitii autorizati ai operatorului sunt departamentele IT si marketing-comunicare. Pot fi terti destinatari diferiti furnizori de servicii de analiza a traficului pe site, furnizori de servicii de marketing si publicitate pe diferite site-uri sau prin aplicatii.
Operator Asociat este Cabinet Individual de psihologie Dragomir Ileana Valentina cu date de identificare: sediul in Str. Orsova nr. 14, Bl. F2, Sc. 1, Ap. 4 avand CIF 45925880, reprezentata legal de Administrator Dragomir Ileana Valentina. Operatorul Asociat prelucreaza aceleasi date, precum Operatorul si in aceleasi conditii declarate prin prezenta Politica GDPR.
Datele cu caracter personal poti fi partajate cu autoritati ale statului si alte institutii care pot sustine procesul intern al operatorului in scopurile declarate.
Datele cu caracter personal nu sunt partajate cu nicio terta parte in afara celor declarate.
PRELUCRAREA DATELOR MINORILOR
Operatorul nu prelucreaza pe site date cu caracter personal ale minorilor; site-ul nu se adreseaza persoanelor sub 18 ani. In masura in care aveti cunostinta ca date ale copilului dvs. au fost furnizate pe site, ne puteti contacta si vom solutiona cererea dvs. potrivit legii. In masura in care solicitati serviciile pentru un minor, datele vor fi completate pe site de catre reprezentantul legal al minorului.
ACCESUL LA DATE
Operatorul nu dezvaluie date catre terti neautorizati. Accesul la date se face doar de catre persoane autorizate in acest sens si cu limitarea oricarui acces neautorizat la date.
Operatorul a implementat politici prin care securitatea informatiei este asigurata si a instituit garantii adecvate dupa cum urmeza:
- a implementat masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru respectarea principiilor enumerate la art. 5 din Regulamentul general privind protectia datelor, in special a reducerii la minimum a datelor, respectiv principiului integritatii si confidentialitatii;
- a stabilit prin proceduri GDPR interne: termene de stocare in functie de natura datelor si scopul prelucrarii, precum si de termene specifice in care datele cu caracter personal trebuie sterse sau revizuite in vederea stergerii.
SECURITATEA PRELUCRARILOR
Operatorul a implementat masuri tehnice si organizatorice adecvate si asigura pe site si in companie un nivel adecvat de securitate pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, in conformitate cu Legea nr. 190/2018 privind masuri de punere in aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE.
Operatorul a elaborat proceduri pentru toate compartimentele si politici de securitate, in vederea prevenirii pierderii, dezvaluirii, modificarii, copierii, distrugerii accidentale sau nelegale a datelor sau a pierderii lor, precum si in vederea limitarii accesului neautorizat la date cu caracter personal.
INCALCAREA SECURITATII DATELOR
Operatorii Asociati si Operatorii Imputerniciti in relatia cu operatorul sunt responsabili pentru anuntarea, evaluarea si documentarea oricaror incidente de securitate si pentru asigurarea masurilor pentru impiedicarea oricaror incalcari de natura sa conduca la un incident de securitate astfel cum este prevazut la art. 4 pargf. 12 din Regulamentul nr. 679/2016 (UE).
In acest sens, Operatorul are incheiate acorduri de prelucrare cu toti operatorii asociati si cu toti operatorii imputerniciti, reglementand inclusiv proceduri de limitare a efectelor incidentelor de securitate.
DATA PROTECTION OFFICER – DPO
Operatorul, desi nu a desemnat un DPO la nivel de companie, va asiguram ca mentinem niveluri de securitate adecvate pentru prelucrarea de date cu caracter personal si ca orice cereri in legatura cu prelucrarile de date cu caracter personal adresate Operatorului vor fi solutionate potrivit legii. Solicitarile legate de datele dvs. cu caracter personal pot fi transmise pe adresa de e-mail dedicata hello@psihosensus.eu
Ultima actualizare: 11-2024