Ce Este Coachingul?

Ni se poate întâmpla când avem nevoie de ajutorul unui specialist să nu știm ce este mai potrivit pentru noi, mai ales când vine vorba de coaching, consiliere sau psihoterapie. Și astfel să nu știm ce tip de serviciu este mai bun pentru nevoile și obiectivele noastre. Cum știm ce să alegem: coaching sau consiliere, coaching sau mentorat, coaching sau dezvoltare personala, coaching sau psihoterapie?

În acest articol ne vom concentra pe ce este, ce nu este și cum te ajută coachingul. Scopul articolului este să aducă un pic mai multă lumină asupra coaching-ului pentru a te ajuta să faci cea mai potrivită alegere pentru tine.

”Coaching” poate însemna ceva diferit pentru fiecare persoană. Dar pe scurt, în general coachingul este un proces care se concentrează pe îmbunătățirea performanței unei persoane într-un domeniu ales.

Coach-ul este specialistul care susține un client să învețe abilități noi sau să și le dezvolte pe cele dorite.

Recent în coaching specialiștii se îndreaptă mai mult către rolul de ghid și facilitator, și mai puțin se consideră experți care îți spun ce să faci.

Ce este coachingul?

Coachingul este un proces complex care implică un parcurs de dezvoltare a clientului, în funcție de obiectivele și nevoile sale. Coachingul are o aplicabilitate foarte mare, putând acoperi diferite domenii precum: carieră, business și executiv, relații, sănătate, well-being, financiar, de viață, de cuplu, sportiv, vocal.

Desigur, există coachi specializați pe fiecare dintre aceste domenii, astfel că un coach pentru carieră probabil nu va face coaching sportiv sau vocal. Tipul de coaching pe care îl practic se aplică mai mult pe life-coaching, relații și well-being, eu fiind și supervizor în well-being.

Scopul coachingului este de a-i ajuta pe clienți să se simtă îndeajuns de capabili să înfrunte obstacolele sau dificultățile din viața lor prin abilitățile dezvoltate. Întotdeauna coachingul va încuraja reflecția și gândirea asupra anumitor aspecte astfel încât clientul să poată căpăta puncte de vedere proaspete.

Pentru a atinge obiectivele stabilite, coachingul include tehnici specifice pentru a-i ajuta pe clienți. De exemplu, unele tehnici sunt:

• adresarea întrebărilor deschise
• ascultarea activă
• stabilirea obiectivelor SMART
• roata vieții
• modelul GROW
• tehnici motivaționale
• feedback constructiv

În coaching este foarte importantă concentrarea pe valorile și punctele forte ale clientului, pe calitățile pe care le aduce în sesiune. Acest lucru ajută la autocunoașterea și dezvoltarea încrederii în sine a clientului.

Te invit să citești mai multe despre coaching în articolul în care am acoperit și diferențele dintre acest serviciu și psihoterapie.

Ce nu este coachingul?

Când vorbim despre coaching de obicei avem în minte câteva aspecte esențiale: ce ne dorim de la coaching, așteptările de la coach. Multe persoane spun că nu au așteptări, dar când spun asta se referă la așteptări speciale, altele decât cele implicite.

Coachingul nu va fi niciodată:

• monitorizarea clientului
• invadarea spațiului și a limitelor personale ale clientului
• poziționarea coach-ului pe un tron de putere, superior clientului și atotștiutor
• pedepsirea clientului prin atitudine
• așteptarea ca clientul să performeze și să aducă rezultate
• menținerea unei atmosfere de teamă, anxietate
• direcționare, sfătuire, criticare
• concentrarea pe ce nu este bun, pozitiv sau bine făcut
• tratarea clientului precum un neștiutor

Cu siguranță că de la coaching ne dorim fix opusul a ceea ce am scris mai sus, adică să fie un cadru în care te poți simți relaxat, nejudecat și încurajat chiar dacă faci greșeli. Greșelile sunt bine-venite precum lecții și oportunități de a învăța despre sine, și nu un motiv de a fi criticat.

De asemenea, există diferențe între coaching, mentorat, psihoterapie, consultanță și sfătuire. Coachingul nu este:

• mentorat – mentoratul înseamnă că mentorul este de obicei o persoană mai în vârstă sau mai experimentată / înțeleaptă/ într-un domeniu sau care a atins un obiectiv care îl învață pe client cum să atingă și el același obiectiv sau îi dă mai departe un anumit set de cunoștințe, abilități. Coach-ul poate să nu aibă experiență în domeniul solicitat de client, pentru că îl poate ajuta pe client să capete sau să își dezvolte abilitățile dorite prin propriile resurse
• psihoterapie – un citat al lui Anthony Grant (coaching psychologist) ilustrează această diferență dintre coaching și psihoterapie prin următoarea metaforă: ”Terapia este a ajuta pe cineva cu un picior rupt să meargă din nou. Coachingul este a-l ajuta să alerge pentru competiția de 1 milă în 4 minute (*four-minute mile)”
• consultanță – prin consultanță, consultatul își folosește propriile abilități pentru a rezolva problema clientului. Coachingul îl ajută pe client să își folosească propriile abilități pentru a-și rezolva problema
• sfătuire sau repararea problemei clientului – coach-ul nu poate direcționa sau repara problema clientului, dar îl poate ajuta să își rezolve singur dificultățile prin accesarea resurselor proprii

Coachingul este deosebit de eficient pentru probleme specifice și are numeroase beneficii despre care vorbim în secțiunea următoare.

Cum te ajută coachingul?

Coachingul te poate ajuta să îți descoperi potențialul și să treci dincolo de limita de confort pentru a avea cele mai bune performanțe posibile. Printre cele mai comune beneficii ale coachingului se numără:

• te ajută să rezolvi conflictele pe care le întâlnești
• te ajută să depășești rezistențele personale
• te ajută să depășești obstacolele
• înveți abilități pentru a-ți atinge obiectivele
• găsești soluții sustenabile la problemele curente
• îți crești încrederea în tine

Acestea fiind spuse, am acoperit întrebările esențiale pe care ni le-am propus pentru acest articol.

Dacă vrei să experimentezi ce este coachingul, te invit la o sesiune de coaching.